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为推动《全国纳税服务规范》2.0顺利运行,实现“服务一把尺子,办税一个标准”,丹东市合作区国税局扎实推进各项准备工作,确保思想认识到位,学习培训到位,宣传动员到位,全力打通服务纳税人“最后一公里”障碍。
一是思想认识到位。局领导高度重视,要求全局干部统一思想,充分认识到《规范》2.0是税务机关贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神的具体体现,是转变职能、简政放权,促进依法治税、提升纳税服务水平的重要举措,要通过《规范》2.0的落实来满足广大纳税人的新期待和新需求,最大限度地减轻纳税人办税负担。
二是学习培训到位。将《规范》2.0电子文档上传至内部网,通知全局干部下载自学,在此基础上组织相关人员集中培训,从出台背景、与1.0版本差异着手,针对大厅、税收管理员及各业务科室职能的不同,讲解《规范》2.0的操作与衔接,确保全局人员全面掌握《规范》2.0的各项业务,为顺利运行打下坚实基础。
三是宣传动员到位。依托大厅电子显示屏等载体向全社会和广大纳税人深入宣传,并在办税厅设专职导税人员,向纳税人讲解,第一时间让纳税人知晓《规范》2.0带来的新变化,切实营造了学习规范、遵守规范、落实规范的良好氛围。 |