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丹东市合作区国税局以推进纳税服务规范化建设为目标，深入贯彻落实《全国县级税务机关服务规范》，积极探索纳税人办税“零障碍”服务流程。
导税功能最大化。由一窗通办人员具体负责导税工作，资料领取、填表辅导、政策解答均由导税人员负责,努力提升全程协办、一站办理服务质量。
办税格局多元化。健全完善窗口办税、网上办税、自主办税“三位一体”的多元化办税格局。
纳税辅导人性化。把纳税人学校办到办税服务厅，开展问题式一对一教学，让纳税人在办税服务厅随时可以享受辅导办理涉税事项、了解税收优惠政策、填报资料以及所需材料一次性告知等贴近式服务。
纳税服务常态化。组建服务团队，定期深入企业开展税收政策宣传、涉税事项辅导，为企业排忧解难。
沟通渠道多维化。充分利用微信、qq等税企沟通平台，为纳税人答疑解惑，宣传最新政策，促进征纳互动，延伸服务触角，缩短服务距离。 |
